今朝このブログのアクセス数を確認しようとしたのですが、エラー表示でアクセスできませんでした。
原因がわからずどうしたらよいのか困ったのですが、単純な理由で解決しました。
順を追って記載していきます。
ブログアクセスエラーに気がついたきっかけ
上にも書きましたが、朝起きてからブログのアクセス数を確認しようと、スマホでブログにアクセスしたところ、下のようなエラー（詳細は端折っていますが）が出てアクセスできませんでした。
一番下のリンクをクリックしてトラブルシューティングを見てもよくわかりませんでした。
Jetpackからのメール
そこで、以前もたまにJetpackから「ブログがダウンしています」ってメール来ていたな、と思い出し、メールを確認したところ、案の定Jetpackからメールが来ていました。
以前と違うところは、復活しているかいないかの違い。
今までは直ぐに「復活していました（正確なタイトルは忘れましたが、こんな感じのタイトル）」というメールが届いていて、私がブログを確認するときには全く問題がなかったのですが、残念ながら今回はエラーが出てアクセスできなかったこと。
最初に受信したメールは下の通り。
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Jetpack サポート <no-reply@jetpack.com>
アラート :はしばせなブログ はダウンしているか応答していません
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サイトがダウンしています | ||
| Jetpack モニターが最後に確認した際に hashibasena.net が読み込みませんでした。 | 何が起こっていますか ?ご利用のサイトは、応答が非常に遅いか断続的です。サーバーに負荷がかかり過ぎている、サーバーのパワーが不足している、またはサーバーが正しく設定されていない可能性があります。一部のユーザーは、サイトを読み込めていない可能性があります。 エラー参照: 221497345/intermittent 次のアクションまずサイトにアクセスして読み込めるかどうかを確認します。Jetpack モニターが解決された一時的なエラーを記録した可能性があります。このメールは無視。 サイトを読み込めない場合は、ホストのコントロールパネルを確認するか、サポートチームにお問い合わせください。詳細について情報を得ることができます。必ずサポートチームに上記のエラー情報を共有してください。 | |
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| これらのアラートは Jetpack モニター設定で管理したり監視したりできます。 | ||
これが昨夜のメール。
つづいて未明にもメールが届いていました。
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Jetpack サポート <no-reply@jetpack.com>
アラート :はしばせなブログ は引き続きダウンしているか応答していません
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引き続きサイトがダウンしています。 | ||
| Jetpack モニターが最後に確認した際も hashibasena.net が読み込みませんでした。 1時間の間オフラインでした。 何が起こっていますか ?ご利用のサーバーは、モニタリングのリクエストに応答していません。サイトで、PHP の致命的なエラー、データベースの接続の問題、またはその他のサーバーレベルの問題が発生している可能性があります。こちらの情報は、問題の原因を解明するのに役立つ場合があります。https://wordpress.org/support/article/common-wordpress-errors/ エラー参照: 221497345/server 次のアクション最近サイトにアクセスしていない場合は、試しにアクセスし読み込めるかどうかをご確認ください。 まだ表示できない場合は、ホストのサポートチームに問い合わせて上記のエラー情報を共有してください。 | ||
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| Jetpack モニターによるこのサイトのチェックが今後不要な場合は、サポートスタッフにご連絡ください。 | ||
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どうやって解決したか
上にも書きましたが、トラブルシューティングを見てもよくわからず、どうしたものかと困っていたのですが、このJetpackの2通のメールの直前にWordPressからメールが来ていました。
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WordPress <wordpress@hashibasena.net>
[はしばせなブログ] 一部のプラグインを自動更新しました
一部のプラグインが、https://hashibasena.net のサイト上で自動的に最新バージョンに更新されました。何もする必要はありません。
以下のプラグインを更新しました:
– Jetpack ブースト (バージョン 3.3.1 から3.4.2へ) : https://wordpress.org/plugins/jetpack-boost/
問題が生じたり、サポートが必要な場合は、WordPress.org のサポートフォーラムのボランティアが助けになるでしょう。
https://ja.wordpress.org/support/forums/
WordPress チーム
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というふうに、Jetpack Boostのプラグインが更新したよって内容。
この更新メールのあとにサイトダウンの連絡が来ていたので、このプラグインが原因かな？と思い、WordPressのスマホアプリでプラグインが確認できるかな？と試しに開いてみることに。
幸い、アプリを開くことが出来ました。
アプリ内のメニューに「プラグイン」があったので、ここをクリックしてJetpack boostのプラグインを停止しました。
その後、ブログにアクセスしたら問題なくアクセスすることが出来ました。
まとめ
今回はプラグインが問題かな？とすぐに気がついたから良かったですが、もし気が付かなかったら途方に暮れていたとおもいます。
今まではプラグイン更新メールは中身を確認しないで速攻で削除していましたが、今後はプラグイン更新メールの直後にJetpackからのサイトダウンメールが来ていないかどうかを確認してから削除しようと思いました。
ちなみに、試しにJetpack boostのプラグインを何度か有効化してサイトを確認したのですが、全部同じエラーがでてアクセスできませんでした。
今まで何も問題なかったプラグインですが、削除することも考えないといけないですね。
皆様のご参考になれば幸いです。
追記
実はJetpack boostのプラグインの更新連絡が来まして、更新されたようです。
そこで試しに有効化してみたところ、無事にアクセスすることができました。
最後までご覧頂きありがとうございました。
皆さんが宇宙で一番幸せになることを心よりお祈りいたします。
